G
GETCHAT
AI для звонков
Аналитика + Ассистент 24/7Asterisk / SIP

AI-платформа для управления телефонными коммуникациями

Анализируйте каждый разговор, улучшайте качество общения и автоматизируйте входящие звонки с виртуальным ассистентом 24/7 - без замены вашей телефонии.

Посмотреть продукты
Для колл-центров · Отделов продаж · Служб поддержки
Поэтапное внедрениеРоли и доступы

GetChat объединяет аналитику звонков и голосовой AI в одной платформе

Пример работы платформы в реальном разговоре:

LIVE
Live Call Intelligence
Входящий звонок · Продажи
00:01:18·Клиент: «Ирина»
Вопрос клиента
Клиент

Хочу понять, сколько стоит и как быстро подключается.

Рекомендация AI
AI

Уточните объём звонков и часы пик. Затем предложите 2 тарифа: базовый и расширенный.

Интент
покупка
Скрипт
72%

Подсказки в реальном времени + авто-итоги и извлечение данных.

Единая платформа для управления телефонными коммуникациями

Аналитика разговоров · Голосовые ассистенты · Единый номер · Автоматизация звонков

Analytics · ключевой модуль

Платформа аналитики звонков

Полная видимость качества обслуживания: расшифровка, тональность, контроль скрипта и отчёты для руководителей — поверх вашей телефонии.

Скриншот платформы аналитики звонков

Метрики, фильтры и карточка разговора — адаптировано под управление мобильной команды.

Расшифровка 100% звонков

Слово-в-слово разговоры + поиск по ключевым фразам для тимлидов и QA.

Тональность, темы, контроль скрипта

Автоматически определяем намерения, эмоции и нарушения регламентов.

Метрики операторов и QA: сверка KPI, SLA и контроль качества
Подробнее про аналитику

Без замены телефонии · Asterisk / SIP · Встраиваемся за 5 дней

Автоматизируйте обработку звонков с голосовым ассистентом GetChat

Кликните, чтобы посмотреть демонстрацию разговора с ассистентом.

Voice · модуль автоматизации

Голосовой ассистент GetChat Voice

Принимает входящие звонки 24/7: отвечает на FAQ, собирает контакты, квалифицирует запрос и переводит на оператора. Все данные автоматически попадают в аналитику.

Ответы на частые вопросы (FAQ)
Сбор контактов и квалификация лидов
Маршрутизация и перевод на сотрудника
Единые отчёты вместе с аналитикой звонков
Подробнее про Voice

Хотите увидеть аналитику ваших звонков?

Покажем, как GetChat помогает контролировать качество общения, понимать клиентов и повышать эффективность команды — без замены телефонии.

Без замены телефонии · Asterisk / SIP · Быстрое подключение